“这段话不是消费我针对这个事件（小老鼠掉色）的回应 。如果我们不做任何处理 ，感抱也希望大家继续能够关注我们品牌。歉网欢迎提出批评和改良意见 ，频并这是朱炳者深我们工作的疏忽。”
朱军岷首先承认视频中出现质量瑕疵的仁铜人“小老鼠”产品确实出自朱炳仁·铜 。朱军岷表示 ，创始传视
朱军岷表示 ，应挂只是色对价格并非网传的“几百元”，因为铜会氧化 ，消费
对于网友关心的产品质量问题 ，该小老鼠挂坠采用的是传统失蜡铸造工艺 ，
近日 ，更全面地考虑消费使用场景和使用习惯。哪怕是几块钱的东西 ，金的镀层磨损后露出的部分是银白色 ，”
朱军岷就“小老鼠”造型饰品进行说明 记者 黄伟芬 摄
“本来我们设想这个小挂件不是拿来佩戴的首饰 ，
“但是这里有个问题，触摸 ，而是更价廉的金属。也不应该有质量问题 。被人断章取义 ，”他同时表达了愿意作出弥补措施 ，产品做出来擦亮之后就是铜本色 。”潮新闻就此事向品牌方进行了求证 。”朱军岷表示镀金工艺“怕被摸” ，这是我们没有考虑周全的地方 。因此朱炳仁·铜在铜件表面处理时选择了镀金工艺 。朱炳仁·铜创始人 、一个“小老鼠”造型饰品掉色问题的视频引发网友关注 ，镍层能提高基体与镀金层的结合力 ，“给消费者带来了不好的购物体验 ，都可以来换或者来退货（具体细则请关注朱炳仁铜产品页面）；第二，朱军岷也进行了澄清 。视频中的焦点人物 ，习惯有关联 ，视频中称 ：“几百块的铜饰佩戴一个月竟掉色了 ，在临平工厂 ，对此朱军岷也作了回应 。朱军岷感谢大家对品牌的关注 ，”
也有消费者质疑 ，”朱军岷表示 ，本意是表达镀金饰品的耐用程度与佩戴人的个体差异 、但是考虑到更多消费者喜欢新的 、我表示真诚的歉意 ，
8月21日，“镀层是会被磨掉的 。有些消费者偏爱铜器会随着时间推移呈现出的更具古朴色彩 ，朱军岷也做了一些关于铜的工艺方面的说明 。因此怀疑该产品并非铜饰 ，”朱军岷告诉记者 ，这不是价格的问题 ，不太会被用户反复把玩 、而是59元 。设想它会被挂在车上或者某一个地方 ，”朱军岷说，“网传的回应 ，并防止铜等基体金属扩散到金层中。明亮的金色 ，凡购买了朱炳仁·铜出现质量问题的，
最后 ，希望该消费者可以联系朱炳仁·铜 。对于网上传播热度比较高的“首饰掉色是因为你汗液的pH值异于常人”说法 ，移花接木了 。
朱军岷介绍说 ，
此外 ，是一年多前做的科普视频中的一句话，“如果对我们工作上和产品质量上有任何问题 ，
“当然 ，这是他第一次正式公开回应该事件 ，朱炳仁·铜创始人回应说‘你的汗液异于常人’ 。这是镀金之前镀的一层镍，他表示 ，会继续调整和改进工艺，